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Rejoignez l'équipe OFF THE HOOK

Dans le cadre de notre croissance et de notre désir d'élévation constante, Off the Hook cherche à combler les opportunités de carrière suivantes afin d'agrandir notre équipe. Envoyez votre curriculum vitae à job@offthehook.ca avec le titre du poste pour lequel vous postulez dans la ligne d'objet. 

NOS VALEURS

COMMUNAUTÉ

Off the Hook existe en tant que plaque tournante permettant à nos communautés de collaborer, de se développer et de grandir. Une grande partie de notre existence est basée sur notre engagement à donner aux gens la plate-forme pour développer leur talent. Cela s'est concrétisé par des collaborations, des événements et des projets passionnés qui reflètent un profond respect mutuel. Tout au long des nombreuses époques de notre existence, ceux-ci continueront à prendre forme et à prendre forme dans de nombreuses manifestations, mais seront toujours au service de nos communautés.

CRÉATIVITÉ

Notre peuple, notre raison est de reconnaître les activités créatives de ceux qui nous entourent. C'est cette affinité partagée pour les influences de la culture qui unit nos intérêts et nos communautés. Off the Hook est une boutique culturelle, qui est sans aucun doute formée par la multitude d'influences créatives à Montréal et au-delà. Nous recherchons constamment l'innovation et la créativité à l'intérieur et au-delà de notre périmètre.

POTENTIEL

Il ne s'agit pas d'où vous avez été, il s'agit d'où vous allez. Off the Hook s'adresse non seulement à la communauté créative existante - mais s'engage à l'incubation continue de nouveaux talents et de potentiel inexploité. Cette approche durable pour nourrir les talents en plein essor assure la contribution continue de notre communauté dans le paysage plus large. Notre espoir que les jeunes talents recherchent la collaboration avec notre espace établi, notre influence et nos ressources comme terrain d'inspiration et de développement.

INTÉGRITÉ

Le but de la poursuite est toujours forgé avec une intention et une pleine conscience profondes. Chaque collaboration et décision est enracinée dans un profond respect, tous les articles de chacun des magasins Core Values ​​3 sont sélectionnés avec soin et intention, et les espaces eux-mêmes reflètent ces mêmes sensibilités. Le but est de se faire remarquer pour le travail derrière le résultat. Grâce à l'approche cohérente de l'authenticité agressive, Off the Hook a une intégrité continuellement démontrée dans ses activités et, à son tour, a semé un respect mutuel organique avec tous nos collaborateurs.

PASSION

Propulser toutes les poursuites et tous les efforts est l'énergie motrice, à Off the Hook c'est la passion. Cette passion se traduit par le dynamisme et l'énergie qui s'injectent dans tous les projets. Quel que soit l'intérêt, nous recherchons la passion comme le courant sous-jacent qui fait avancer la poursuite. Off the Hook est un agent de changement passionné, et notre énergie est dépensée sur des sujets de passion qui mènent à leur succès ultime.

TITRE : Gérant(e) de magasin

STATUT: Temps plein

Description du poste 

Le rôle du/de la gérant(e) de magasin est de veiller à la gestion et au développement de la boutique et de son équipe. Un accent clé est porté sur la mise en œuvre et la maintenance des systèmes de magasin, les niveaux d'inventaire, les exigences en matière de rapports et la communication avec les équipes de vente au détail. Plus important encore, le/la gérant(e) de magasin agit en leader et inspire son équipe qui, à son tour, offre une meilleure expérience aux clients. Le/la gérant(e) de magasin doit être un chef de file et un ambassadeur en illustrant et en incarnant l'ethos, les valeurs et la méthodologie OTH.  

Responsabilités 

COMMUNAUTÉ 

Contribuer à un environnement de travail positif et harmonieux qui adhère aux valeurs fondamentales d'OTH. Soutenir et participer aux événements, forums et réunions périodiques du magasin. Développer des stratégies de marketing locales, y compris le soutien de la communauté locale. Maintenir les relations au sein de la communauté locale. Observer, analyser et communiquer les données démographiques et les facteurs contributifs de la communauté environnante avec le soutien du magasin. Aider à s'assurer que le personnel de vente au détail adhère aux directives et aux politiques. S'assurer que tous les membres de l'équipe sont au courant des communications clés. Communiquer efficacement et respectueusement lorsque vous observez des opportunités dans les comportements et les approches. Être responsable de la gestion quotidienne et de la performance financière du magasin. Assurer l'exécution de toutes les tâches quotidiennes de nettoyage et de désinfection dans tout le magasin, créant une expérience sûre et confortable pour nos employés, nos clients et nos communautés. Assurer en tout temps l'entretien méticuleux des espaces de l'entreprise, y compris les espaces pour les employés et l'arrière-boutique.

CRÉATIVITÉ

Éduquer les clients et recommander des produits adaptés à leurs besoins avec enthousiasme.


POTENTIEL 

Soutenir les initiatives visant à améliorer les performances des produits et les retours. Organiser régulièrement des formations, des apprentissages, des sessions de connaissance des produits et des conversations de développement avec l'équipe de vente au détail. Accompagner tous les membres de l'équipe de vente au détail à travers les opportunités de carrière et de croissance au sein et à l'extérieur de Off the Hook et offrir un soutien dans leur développement personnel. Reconnaître et souligner les performances extraordinaires et fournir une rétroaction continue. Élaborer des plans d'amélioration des performances pour les employés sous-performants.

INTÉGRITÉ 

Faire preuve de leadership et d'exemple en favorisant et en traduisant la culture OTH en une expérience client. Être conscient de la prévention des pertes, suivre les conseils pour éviter les pertes et identifier les problèmes si nécessaire. Soutenir le maintien continu des normes du magasin. Atteindre les objectifs KPI pour minimiser les ruptures de stock. Communiquer les principaux problèmes d'inventaire avec le coordonnateur des stocks et autre personnel de soutien pertinent en magasin.

PASSION 

Contribuer en permanence de manière substantielle aux ventes grâce à un service à la clientèle supérieur. S'assurer que l'approche d'OTH en matière de service à la clientèle est maintenue et démontrée. Collaborer avec les ressources humaines pour assurer le maintien d'un environnement de travail respectueux et harmonieux. S'informer des initiatives de marketing et des mises à jour de la marque.


Opérations 

Créer et partager les horaires du magasins chaque semaine. Accomplir les tâches administratives déléguées. Maintenir des normes élevées de présentation des marchandises en tout temps. Lire et traiter toutes les communications en temps opportun. Maintenir une communication efficace, régulière et appropriée avec les collègues. Comprendre les budgets financiers des magasins et effectuer des performances par rapport aux KPI. Communiquer les indicateurs de performance aux personnel de soutien du magasin. Identifier les opportunités pour stimuler les affaires.

Exigences

Minimum 5 ans d'expérience en service à la clientèle ou en vente au détailCapacité de parler français et anglaisLa capacité d'apprendre et de vendre des produits nécessitant des connaissances spécialiséesUn intérêt général et une passion pour la culture et la communautéEngagement à incarner et à adhérer au OTH valeursPersonnalité extravertie solide avec des capacités d'interaction supérieuresUne volonté de continuer à apprendre, à se développer et à évoluer dans de nouveaux rôles.

TITRE: Porte-clés

STATUT: Temps plein temps partiel

Description du poste
Un détenteur de clé chez OTH est une personne qui incarne toutes les valeurs
d'OTH et qui veut faire croître son équipe. Son rôle est d'aider à la gestion et au
développement de la boutique et du personnel en l'absence du gérant.
Cela comprend la vente et la communication à un niveau expert, le soutien des systèmes du magasin,
et la motivation de l'équipe. Le candidat idéal a de l'expérience,
a démontré sa polyvalence et son excellence dans un poste de vente et
cherche à améliorer ses compétences et à contribuer à la vision plus globale.
Les détenteurs de clés contribuent à la croissance de l'équipe et à la performance du magasin.


Responsabilités :

COMMUNAUTÉ
— Veiller à ce que l'approche d'OTH en matière de service à la clientèle soit respectée et pratiquée.
— Faire preuve de leadership en favorisant et en traduisant la culture OTH en une
expérience client.
— Entretenir des relations au sein de la communauté locale.
— Observer, analyser et communiquer les données démographiques et les facteurs contributifs de la communauté
locale avec le personnel du magasin.
— Veiller à ce que le personnel de vente au détail adhère aux directives et aux politiques.
— Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient au courant des communications clés.
CRÉATIVITÉ
— Éduquer les clients et recommander avec enthousiasme des produits adaptés
à leurs besoins.
— Contribuer au marchandisage lors de campagnes et s'assurer de sa conformité.

POTENTIEL
— Vouloir grandir et faire grandir la boutique et la communauté peu importe le rôle
chez OTH.
— Comprendre les budgets de vente du magasin et réaliser des performances par
rapport aux indicateurs clés de performance.
— Communiquer de manière efficace et respectueuse vos observations d'opportunités
au niveau des comportements et de l'approche.
— En l'absence d'un gérant de magasin, assumer la responsabilité quotidienne
du magasin.
— Avec le/la gérant(e) du magasin, partager des commentaires sur les indicateurs clés de performance du magasin.
assistance
INTÉGRITÉ
— Exécuter toutes les tâches quotidiennes du magasin, en créant un environnement sûr et
une expérience confortable pour nos employés, nos clients et nos communautés.
— Lire et traiter rapidement toutes les communications.
— Maintenir une communication efficace, régulière et appropriée avec les collègues.
— Soutenir le maintien continu des normes du magasin.
PASSION
— Soutenir et participer aux événements, forums et réunions périodiques du magasin.
— S'informer des initiatives marketing et des mises à jour de la marque.
— Veiller à la prévention des pertes, suivre les conseils pour éviter les pertes et
identifier les problèmes si nécessaire.


Exigences :
— Minimum de 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en vente au détail.
— Parler français et anglais.
— Capacité d'apprendre et de vendre des produits nécessitant des connaissances spécialisées.
— Intérêt général et une passion pour la culture et la communauté.
— Engagement à incarner et à adhérer aux valeurs d'OTH.
— Personnalité extravertie dynamisée par les interactions sociales.
— Une volonté de continuer à apprendre, à se développer et à évoluer vers de nouveaux rôles.

Envoyez votre curriculum vitae à job@offthehook.ca avec le titre du poste dans la ligne d'objet.

TITRE: Conseillers en vente au détail

STATUT: Temps plein

Description du poste
Les associés à la vente sont des vétérans chevronnés du commerce de détail,
fusionnant une qualité charismatique, des connaissances spécialisées et une passion
pour la culture dans une expérience client unique. Ce rôle est destiné à quelqu'un qui connaît le commerce de
détail, qui a une solide éthique de travail et des instincts et qui cherche à élever cet ensemble de compétences. Les
associés à la vente sont le facteur clé qui contribue à la croissance, à la
communauté et aux ventes du magasin.


COMMUNAUTÉ
— Veiller à ce que l'approche d'OTH en matière de service à la clientèle soit respectée et pratiquée.
— Encourager et traduire la culture OTH en une expérience client.
— Entretenir des relations au sein de la communauté locale.
CRÉATIVITÉ
— Éduquer les clients et recommander avec enthousiasme des produits adaptés
à leurs besoins.
— Contribuer au marchandisage lors de campagnes et s'assurer de sa conformité.

POTENTIEL
— Vouloir grandir et faire grandir la boutique et la communauté peu importe le rôle
chez OTH.
— Comprendre les budgets de vente du magasin et réaliser des performances par
INTÉGRITÉ
— Exécuter toutes les tâches quotidiennes du magasin, en créant un environnement sûr et
une expérience confortable pour nos employés, nos clients et nos communautés.
— Lire et traiter rapidement toutes les communications.
— Maintenir une communication efficace, régulière et appropriée avec les collègues.
— Soutenir le maintien continu des normes du magasin.
PASSION
— Soutenir et participer aux événements, forums et réunions périodiques du magasin.
— S'informer des initiatives marketing et des mises à jour de la marque.
— Veiller à la prévention des pertes, suivre les conseils pour éviter les pertes et
identifier les problèmes si nécessaire.


Exigences
— 1 à 3 ans d'expérience en service à la clientèle ou en vente au détail.
— Parler français et anglais.
— Capacité d'apprendre et de vendre des produits nécessitant des connaissances spécialisées.
— Intérêt général et une passion pour la culture et la communauté.
— Engagement à incarner et à adhérer aux valeurs d'OTH.
— Une personnalité solide extravertie, des capacités d'interaction supérieures et
une aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois.
— Une volonté de continuer à apprendre, à se développer et à se perfectionner.

Envoyez votre curriculum vitae à job@offthehook.ca avec le titre du poste dans la ligne d'objet.

Description du poste 

L'homme-sandwich/la femme-sandwich est le visage d'OTH! Si vous aimez le plein air, parler aux gens dans la rue et être généralement une source d'information pour les gens de Sainte-Catherine, nous ramenons à la demande générale l'homme-sandwich/la femme-sandwich. C'est le poste idéal pour votre fratrie (entre 15 et 18 ans) qui souhaite obtenir un poste d'entrée chez OTH. Tous les avantages sociaux sont étendus à ce rôle, le salaire est de 15 $/h.

 

Description du poste 

Nous recherchons quelqu'un qui sait comment bien entretenir et préserver des sneakers. Le candidat idéal peut travailler selon un horaire flexible afin de redonner vie à nos sneakers juste à temps pour le printemps. Doit avoir des connaissances spécialisées et/ou de l'expérience dans l'entretien des chaussures. Voici le poste idéal pour quelqu'un qui est passionné par la culture sneakers et qui souhaite occuper un emploi flexible au sein d'OTH. Tous les avantages sociaux sont étendus à ce rôle.

 

Intéressé? Envoyez votre curriculum vitae à job@offthehook.ca avec le titre du poste dans la ligne d'objet.